Your Cart

İletişim

Müşterilerimizden Gelen

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişinizin içerisinde değişiklik yapılamamaktadır. Siparişinizde değişiklik yapmak isterseniz eğer siparişiniz kargoya verilmediyse eski siparişinizin ödemesi iade edilir. Daha sonra tekrar yeni bir sipariş oluşturmanız gerekmektedir. Eğer siparişiniz kargoya teslim edildiyse ürünleri tarafımıza değişim talebiyle göndermeniz gerekmektedir.

Siparişlerinizin durumunu “HESABIM > SİPARİŞLERİM > SİPARİŞ DETAYI” ekranından takip edebilirsiniz.

Siparişlerinizin ödemesini, Kredi Kartı, Kapıda Kredi Kartı ile Ödeme, Banka Kartı ve Havale/EFT ile gerçekleştirebilirsiniz.

Ödeme adımında ödeme seçeneği olarak Havale/EFT seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. ‘Ödeme’ butonuna bastıktan sonra siparişinizin ödemesini size gönderilecek olan e-postada bulunan ilgili banka hesabına 3 iş günü içerisinde yatırmanız durumunda siparişiniz en kısa sürede hazırlanacak ve tarafınıza gönderilecektir. 3 iş günü içerisinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilmektedir.

Ödemenizi gerçekleştirdikten sonra dekontunuzu destek@arkadashediyelik.com adresine e-posta atmanız gerekmektedir.

Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasından sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. Özel gün ve haftalar, resmi tatil dönemlerinde ve olağanüstü durumlarda, ürün teslimatlarında gecikmeler yaşanabilir.

Yurtdışından sipariş verilememektedir.

İletişim Bilgileri

Adres ve Telefon

Arkadaş Hediyelik
Adres: Rasimpaşa, Karakolhane Cd. 26/b, 34720 Kadıköy/İstanbul
Telefon: 0542 469 72 66
E-Posta: destek@arkadashediyelik.com

Geniş Ürün Yelpazesi

Güçlü stok yapısı ile yüzlerce ürün

Kolay İade ve Değişim

14 gün boyunca ücret iade garantisi

Kalite Garantisi

Orijinal ve kaliteli ürünler

100% Güvenli Ödeme

PayTR / MasterCard / Visa / Amex